تلتزم هذه الشركة بإنتاج منتجات عالية الجودة والحفاظ على تلك الجودة وتعزيزها بشكل مستمر. ولتحقيق ذلك، يعمل قسم رقابة الجودة في شركة إلیا نوین سازه بدقة ومراقبة شاملة على جميع العوامل المؤثرة على جودة المنتج، بما في ذلك رقابة جودة المواد الخام، ومراقبة عملية الإنتاج، وفحص جودة المنتج النهائي، وتحليل ردود الفعل والنتائج.

لا تكفي رقابة الجودة بمفردها؛ بل التحسين المستمر يعد جزءاً أساسياً من هذه العملية. لا تحتاج المنتجات والعمليات فقط إلى رقابة دقيقة، بل يتطلب إنتاج منتجات بخصائص مرغوبة تعزيزاً وتحسيناً مستمراً. ويتم هذا التحسين من خلال زيادة معرفة وخبرة الموظفين. ولهذا السبب، تُعتبر الأبحاث والتطوير جزءاً لا يتجزأ من قسم رقابة الجودة.

في الهيكل التنظيمي للشركة، تعمل وحدات المختبر والأبحاث والتطوير تحت إشراف قسم رقابة الجودة.